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ACESSO EXCLUSIVO COM BIOMETRIA FACIAL
Data: 01 de junho (domingo);
Horário: 20h30;
Abertura dos portões: 18h30.
SÓCIO COLORADINHO: precisa confirmar presença através de Check-In;
CRIANÇAS NÃO SÓCIAS (5 A 11 ANOS): devem confirmar sua presença através do ingresso sem custo emitido no Mundo Colorado.
CALENDÁRIO DE CHECK-IN/VENDAS:
Confira o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:
CORAÇÃO DO GIGANTE:
Clique aqui, saiba mais informações e adquira seu ingresso no Coração do Gigante.
BIOMETRIA FACIAL CORAÇÃO DO GIGANTE:
O cadastramento da biometria facial será feito a partir de 02/06/25 pelo site e App Coração do Gigante para todos os titulares de contratos e dependentes (cadeiras adicionais e camarotes). Para público geral, a biometria será feita no momento da compra do ingresso para este setor para os jogos. O acesso ao estádio será feito exclusivamente por reconhecimento facial a partir de 14/06/2025, conforme determinação da Lei Geral do Esporte nº 4.597/.
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Para acessar o estádio, são obrigatórias as apresentações do E-Ticket e de documento de identificação com foto.
Clique aqui para mais informações.
FLUXOS DE ACESSO AO ESTÁDIO:
Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!
1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.
2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.
3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores e torcedoras através dos pontos controlados pela segurança do Clube.
4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, Edifício Garagem e Espaço Sunset (escadaria).
ACESSO DE MENORES 18 ANOS:
Confira abaixo as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos):
REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam realizar a biometria facial para comprar ingresso através do Mundo Colorado e, assim, acessar o estádio.
CRIANÇAS DE COLO ATÉ 4 ANOS: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhadas pelo responsável. Estão dispensadas de biometria facial e de confirmar presença.
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5 a 11 anos:
– Sócio Coloradinho e Não sócios: o responsável deve realizar a biometria facial e a compra do ingresso através do Mundo Colorado.
IMPORTANTE: o acesso será liberado exclusivamente via reconhecimento facial no portão em que foi realizada a compra do ingresso.
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12 a 17 anos
– Sócios e Não Sócios: devem realizar a biometria facial e a compra do ingresso para acessar o Beira-Rio.
PROCEDIMENTOS DO TORCEDOR E ITENS PROIBIDOS NO ESTÁDIO:
O Gigante + Seguro é uma iniciativa do Sport Club Internacional em reforço ao compromisso no combate às diversas formas de violência e discriminação presentes no futebol. O programa tem como objetivo fortalecer e ampliar as iniciativas no escopo de segurança e antidiscriminação realizadas pelo Clube, engajando sua torcida e seus parceiros e parceiras e os aproximando cada vez mais enquanto comunidade colorada.
Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores e torcedoras, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o seu intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do Beira-Rio e as demais orientações de utilidade para o público. Clique no botão abaixo e confira a lista de objetos proibidos dentro do Gigante:
Guarda-Volumes: localizado no Gigantinho, próximo ao portão 3 do ginásio, o serviço de guarda-volumes está disponível nos dias de jogos, com operação iniciando duas horas antes da abertura dos portões e encerrando 30 minutos após o término da partida. O Sport Club Internacional é um dos únicos clubes do Brasil a prestar este serviço a sua torcida de forma gratuita, o qual se destina à guarda temporária de objetos cujo acesso é proibido ao Beira-Rio.
O serviço de Guarda-Volumes atua mediante criterioso processo de armazenamento e identificação do(a) torcedor(a) responsável, que visa a garantir a segurança e inviolabilidade dos objetos guardados. No entanto, destaca-se que a capacidade física destinada para este serviço gratuito do Clube é limitada, conseguindo armazenar até 600 (seiscentos) itens. Ao se atingir os 600 itens, não mais serão aceitos objetos para guardar.
Recomenda-se que o serviço do Guarda-Volumes seja utilizado somente em casos de real necessidade, em que o torcedor ou torcedora não tenha como guardar seus objetos pessoais em outro local. Com essa colaboração, conseguir-se-á aumentar a agilidade de atendimento dos torcedores e torcedoras que realmente necessitam usar o serviço.
Importante: o processo do Guarda-Volume exige um tempo padrão de operação dos procedimentos de segurança, o qual, dependendo do número de pessoas a utilizar o serviço de forma simultânea, poderá ocasionar a formação de filas. Nesse mesmo sentido, alerta-se que o tempo de espera para retirar os objetos guardados será mais dilatado ao final da partida, quando ocorrerá o movimento de torcedores saindo simultaneamente do estádio.
Objetos não aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto ou substância de origem ilícita.
ESTACIONAMENTO:
FUNCIONAMENTO DA CAS:
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, e nos sábados, das 8h30 às 12h30. Em dias de jogo, a CAS ainda opera até o final do primeiro tempo da partida.
OBS: NESTE DOMINGO, A CAS ESTARÁ ABERTA A PARTIR DAS 10H.
Telefone: (51) 3230-4600 – Opção 2
E-mail: [email protected]
Para mais informações, clique aqui.
OUVIDORIA:
A Ouvidoria funcionará com atendimento presencial até o final do primeiro tempo da partida. Após, atenderá via WhatsApp, no número (51) 98336-0118, até o término do jogo.
ACESSIBILIDADE:
O Clube do Povo conta com um novo meio de contato para agendar atendimentos com a nossa equipe de acessibilidade. Pelo e-mail [email protected], você pode combinar todos os detalhes para sua vinda ao Gigante.
TORCIDA ADVERSÁRIA:
ON-LINE: os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line do dia 30/05 (sexta-feira), a partir das 18h, até o dia 01/06, às 21h30.
Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os torcedores e torcedoras visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.
O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).
Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail [email protected], com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
MEIA-ENTRADA:
A partir de agora, a compra de ingressos de meia-entrada será feita exclusivamente pela plataforma Mundo Colorado.
Para garantir seu benefício, o beneficiário deve realizar o cadastro, enviar os documentos requeridos em lei para validação e, após aprovação, poderá comprar o ingresso de meia-entrada.
Fique atento aos documentos obrigatórios que comprovam o direito à meia-entrada:
Após a compra no portal Mundo Colorado, o acesso ao Beira-Rio será prático, pois basta utilizar o reconhecimento facial diretamente na catraca, sem necessidade de apresentar o ingresso impresso ou no celular.
ATENÇÃO, TORCEDOR(A) COLORADO(A): em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento ao Torcedor (CAT), que foi criada para prestar atendimento aos não sócios, auxiliando-os em suas demandas. Importante: a CAT não faz vendas nem realiza cadastros, mas somente auxilia os torcedores e torcedoras em sua experiência com o processo de vendas de ingressos.
Evite filas, chegue cedo ao Estádio.
